Intake Dental risponde a ogni chiamata, fissa l’appuntamento, verifica la copertura assicurativa, redige la nota clinica e invia i promemoria per le visite di controllo — il tutto in modo automatico. Il tuo team non dovrà più dedicarsi a attività di routine e potrà tornare a dedicarsi ai pazienti. I moduli digitali sono inclusi di serie.
Chiamate perse. Ore trascorse in attesa al telefono con gli assicuratori. Compilazione delle cartelle cliniche dopo l’orario di chiusura. Pazienti che non si presentano e ai quali non è mai stato inviato un promemoria. Intake Dental automatizza le attività che occupano l’intera giornata del tuo team, consentendo così al personale della reception di dedicarsi ai pazienti anziché alle pratiche burocratiche.
Non si tratta di funzionalità, ma di risultati. Ogni modulo è pensato per riportare la produzione in linea con la vostra pianificazione o per restituire ore di lavoro alla giornata del vostro team.
Secondo le stime del settore, una chiamata persa da parte di un nuovo paziente comporta una perdita compresa tra 900 e 1.200 dollari di fatturato nel primo anno — il paziente finirà per rivolgersi allo studio più in là sulla stessa strada. La receptionist basata sull’intelligenza artificiale risponde, fornisce preventivi e fissa appuntamenti mentre il tuo team è impegnato con i pazienti o dorme.
Smettila di perdere le chiamateQuattro attività che il tuo personale alla reception svolge manualmente tutto il giorno — e che invece potrebbero svolgersi automaticamente, 24 ore su 24.
Si attiva dopo l'orario di lavoro, nei fine settimana e durante le ore di punta del pranzo: controlla il tuo calendario in tempo reale, prenota direttamente nel tuo sistema di gestione delle prenotazioni (PMS), risponde alle domande dei pazienti e passa la chiamata a un operatore umano nel momento in cui è effettivamente necessario.
Per saperne di piùTutto il resto di cui si occupa la reception: digitalizzato, tradotto e sincronizzato con il vostro PMS senza bisogno di inserire i dati due volte.
Registrazione senza carta, anamnesi e consensi con firme elettroniche e acquisizione della tessera assicurativa: il tutto completato prima dell’arrivo dei pazienti e archiviato direttamente nella cartella clinica.
I pazienti compilano i moduli e parlano con l'IA nella loro lingua madre. Il vostro team vi riporta tutto in inglese.
Si occupa delle attività ripetitive che il vostro front desk svolge tutto il giorno: risponde alle chiamate e prenota appuntamenti 24 ore su 24, verifica le coperture assicurative e recupera i dettagli delle prestazioni prima di ogni visita, trasforma le dettature in referti clinici completi nel vostro PMS e invia i promemoria e i richiami che mantengono piena la vostra agenda. Il vostro team si occupa delle decisioni che richiedono un giudizio; l’intelligenza artificiale gestisce il lavoro di routine e passa il testimone a un operatore umano ogni volta che è necessario.
Sì — e non solo. Ogni studio firma un accordo di collaborazione (Business Associate Agreement) e tutte le informazioni sanitarie protette (PHI) sono sottoposte a doppia crittografia per impostazione predefinita: prima con AES-256-GCM, poi con il nostro algoritmo proprietario Glyph Cipher — entrambi i livelli sono inclusi in ogni account senza costi aggiuntivi. L’intero stack opera su un’infrastruttura conforme alle norme HIPAA e nemmeno i nostri stessi operatori possono leggere i dati inattivi.
No — elimina il lavoro di routine che li logora. Le chiamate ricevono comunque risposta anche quando tutte le linee sono occupate, l’assicurazione viene verificata senza dover rimanere in attesa per un’ora e le note vengono redatte senza dover fare gli straordinari. Il tuo team dedica il proprio tempo ai pazienti che ha davanti e alle chiamate che richiedono davvero l’intervento di una persona, mentre l’IA gestisce il sovraccarico di chiamate, le chiamate fuori orario e le attività ripetitive nel frattempo.
Attiva il tuo front office basato sull'intelligenza artificiale in circa un minuto. Nessun contratto, nessuna spesa di attivazione, cancellabile in qualsiasi momento.
I depositi, le catene di conferma intelligenti e le ricariche immediate in giornata evitano che si creino buchi nel programma — così il tuo team non dovrà fornire spiegazioni a posteriori.
I dati relativi all’idoneità e il dettaglio completo delle prestazioni vengono recuperati automaticamente per ogni appuntamento in calendario — per via elettronica, via fax e persino tramite chiamata vocale generata dall’intelligenza artificiale, nel caso in cui un ente pagatore si rifiuti di utilizzare canali digitali.
Per saperne di piùDettate una volta sola e otterrete una nota SOAP strutturata nel vostro PMS, redatta secondo il vostro stile. Compilate la cartella clinica con la vostra voce. Firmate e inviate con un solo tocco: non dovrete più compilare la cartella clinica dopo lo spegnimento delle luci.
Per saperne di piùI promemoria, le campagne di richiamo e la riattivazione dei pazienti inattivi vengono inviati senza che nessuno debba muovere un dito — e i posti liberi dovuti alle cancellazioni si riempiono automaticamente dalla lista ASAP.
Per saperne di piùI pazienti pagano in anticipo per le domande con foto, i secondi pareri e le visite video. Tu rispondi quando preferisci; il denaro viene versato direttamente sul tuo conto corrente — è una funzionalità integrata, non un’opzione aggiuntiva.
Tutti quanti. I nostri piani base inviano automaticamente via email un PDF formattato dei moduli di intake completati al Suo studio, così si integrano in qualsiasi flusso di lavoro PMS senza alcuna configurazione — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon o qualsiasi altro. Per oltre 60 delle piattaforme più comuni offriamo anche la sincronizzazione bidirezionale attraverso il nostro bridge PMS certificato che scrive automaticamente i dati della cartella clinica, dell'assicurazione e delle note cliniche.
Compili un vero modulo Intake Dental sul Suo telefono — veda esattamente ciò che vedono i Suoi pazienti.
