Una famiglia su cinque negli Stati Uniti parla una lingua diversa dall'inglese a casa. Intake Dental gestisce l'intero percorso del paziente — la chiamata, i moduli, le spiegazioni, il follow-up — nella lingua del paziente, senza ricorrere a un solo traduttore.
La receptionist virtuale risponde e gestisce le prenotazioni nella lingua del chiamante — spagnolo, mandarino, vietnamita, arabo e altre ancora — 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I pazienti compilano l'anamnesi nella propria lingua; il vostro team legge le risposte in inglese e le inserisce nella cartella clinica.
Spiegazioni relative al consenso e istruzioni post-operatorie che il paziente comprenda davvero — nella sua lingua e adatte al suo livello di lettura.
La chat di gruppo traduce automaticamente tra le lingue dei membri dello staff, così un team multilingue può seguire un'unica conversazione.
Traduzione di cartelle cliniche dentali e fascicoli di riferimento per studi esterni e internazionali — compresa la conversione della numerazione dei denti.
Anche questo sito web è disponibile in tutte le principali lingue parlate dai pazienti. L'esperienza dei vostri pazienti inizia prima ancora che chiamino.
Una persona che non parla inglese e che si rivolge a una reception incapace di aiutarla non prenota da nessuna parte — oppure prenota presso l’unico studio in città che potrebbe farlo. Essere realmente accessibili nella lingua del paziente è il canale di acquisizione dei pazienti più economico che la maggior parte degli studi non sfrutta mai.
Prenota una demo e chiameremo insieme la receptionist AI, nella lingua che preferisci.
