Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni sugli abbonamenti idonei.
Intake.Dental offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni sugli abbonamenti idonei dalla data di acquisto iniziale. La politica copre le tariffe Solo, Multi-location e dei servizi aggiuntivi se la piattaforma non soddisfa le esigenze del suo studio e il nostro team di supporto non riesce a risolvere il problema.
Il primo mese delle tariffe Solo, Multi-location e dei servizi aggiuntivi è rimborsabile entro 30 giorni dall'acquisto iniziale se richiede un rimborso e la piattaforma non soddisfa i suoi requisiti.
La garanzia di 30 giorni si applica solo all'acquisto iniziale.
Contatti support@intake.dental entro 30 giorni indicando il nome del suo studio, il sottodominio, l'email di fatturazione e la descrizione del problema. Il nostro team di supporto tenta prima la risoluzione tecnica. Se non risolta, i rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni lavorativi.
Al momento dell'annullamento, i dati dei pazienti rimangono accessibili per 30 giorni per l'esportazione, poi vengono eliminati definitivamente. I backup crittografati vengono eliminati entro 90 giorni. I certificati di eliminazione sono disponibili su richiesta per i suoi registri di conformità.
Gli abbonamenti attivi richiedono un metodo di pagamento valido. Gli addebiti non riusciti attivano un periodo di grazia di 7 giorni con notifiche email prima della sospensione del servizio.
Domande sui rimborsi? Invii un'email a support@intake.dental.
