Digita una domanda proprio come la formuleresti a voce — “Qual è stata la produzione del mese scorso?” — e ottieni una risposta basata sui dati in tempo reale del tuo studio. Si tratta di una chat basata sull’intelligenza artificiale pensata appositamente per gli studi dentistici, alimentata da Claude di Anthropic, e i dati che mostra provengono dallo stesso livello di metriche delle tue dashboard.
Nessun generatore di report, nessun filtro, nessuna esportazione. Si tratta di domande comuni alle quali corrispondono risposte precise.
"Qual è stata la nostra produzione il mese scorso?"
Produzione netta per qualsiasi intervallo di date, utilizzando la stessa definizione del tuo report di fine giornata — non una somma calcolata a mente dal modello.
"Com'è il nostro tasso di riscossione in questo trimestre?"
Incassi rispetto alla produzione al netto delle rettifiche, più una ripartizione degli incassi per tipo di pagamento.
"Quanti nuovi pazienti abbiamo visitato a marzo?"
Ho tenuto conto della regola D0150 relativa ai nuovi pazienti, quindi i dati corrispondono a quelli già riportati nella tua dashboard e dal tuo commercialista.
Un assistente che si inventa dei numeri è peggio che non avere alcun assistente. Questo è progettato in modo tale da non poterlo fare.
Ogni dato viene calcolato dallo stesso livello metrico canonico che genera i tuoi dashboard e i rapporti di fine giornata, per poi essere trasmesso all’assistente affinché lo spieghi. Ciò che leggi non può discostarsi da quanto riportato nei tuoi rapporti, perché è proprio ciò che riportano i tuoi rapporti.
Se la sincronizzazione è in ritardo, la risposta riporta un’avvertenza sull’attualità dei dati, anziché presentare silenziosamente l’immagine di ieri come se fosse quella di oggi. Viene visualizzato il numero e l’asterisco.
Si tratta di una finestra di chat nella tua dashboard che risponde alle domande relative al tuo studio. Invece di creare un report, basta chiedere — «Come siamo andati il mese scorso?», «Qual è il nostro tasso di accettazione dei casi?» — e lo strumento interroga i dati del tuo studio e risponde in un linguaggio semplice, con i dati sottostanti visualizzati sotto forma di schede e tabelle che puoi consultare a colpo d'occhio.
Claude di Anthropic. Si occupa della parte linguistica: comprende la domanda e spiega il risultato. Non calcola i dati; questi provengono dal nostro livello di metriche, ed è per questo che le risposte corrispondono ai vostri report.
I dati visualizzati sullo schermo vengono calcolati prima ancora che il modello li veda e vengono generati a partire da risultati strutturati, non dal testo descrittivo del modello. Se una metrica non può essere calcolata, ti viene comunicato chiaramente, anziché fornirti una stima approssimativa.
"Quanti trattamenti già prescritti non sono stati programmati?"
Valore in dollari delle cure per cui è stata formulata una diagnosi ma che non sono mai state prenotate, negli ultimi dodici mesi — con le relative opportunità di riattivazione e di utilizzo dei benefici non sfruttati.
"Qual è il nostro tasso di mancata presentazione e qual è il livello di occupazione dei posti a sedere?"
Tassi di mancata presentazione e di cancellazione, oltre al tasso di utilizzo delle poltrone, in modo da poter capire se le lacune sono dovute ai pazienti o alla programmazione degli appuntamenti.
"Chi ha delle prestazioni assicurative non utilizzate prima della fine dell'anno?"
Le prestazioni residue relative alla vostra base di pazienti — l’elenco che la maggior parte degli studi riesce a consultare solo a dicembre, quando ormai non c’è più tempo da dedicare alle visite.
Open Dental, CareStack e Dentrix Ascend vengono gestiti tramite un unico adattatore, quindi la stessa richiesta viene elaborata allo stesso modo indipendentemente dal sistema in uso alla reception.
È compatibile con Open Dental, CareStack e Dentrix Ascend, nonché con altri sistemi supportati tramite il nostro livello di integrazione. Le domande sono formulate allo stesso modo indipendentemente dal sistema utilizzato.
L'assistente opera all'interno della stessa piattaforma conforme alle norme HIPAA del resto del tuo account, con gli stessi controlli di crittografia e di accesso. La maggior parte delle domande relative alle prestazioni trova risposta nei dati aggregati piuttosto che nei grafici individuali.
È inclusa in tutti i piani tranne che nel piano “Recensioni e messaggistica” autonomo. Se sei già un cliente, la trovi già nella tua dashboard: non devi installare nulla.
Collega il tuo software di gestione dello studio e l’assistente fornirà le risposte attingendo direttamente dai tuoi dati — senza bisogno di creare report né di utilizzare fogli di calcolo.
