| Funzionalità | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Prodotto principale | Piattaforma completa per il front-office: tutte le funzionalità per la comunicazione con i pazienti, oltre alla verifica delle coperture assicurative, all’analisi dei sinistri, alle note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, alle visite virtuali e alle cartelle cliniche di proprietà dei pazienti | Software per la comunicazione con i pazienti destinato agli studi dentistici: promemoria, conferme, scambio di messaggi di testo, richiami, prenotazione online, recensioni, campagne via e-mail, pagamenti |
| Promemoria e conferme degli appuntamenti | Incluso: automatizzato, subordinato al consenso e con ogni messaggio modificabile in modo da rispecchiare lo stile del tuo studio | Inclusa — una funzionalità fondamentale e consolidata |
| Scambio di messaggi bidirezionale | Incluso — dal numero del proprio studio | Incluso |
| Campagne di richiamo e prenotazione online | Incluso | Incluso |
| Richieste di revisione | Inclusi: individuazione automatica dei link alle recensioni su Google e filtri intelligenti che rispettano i pazienti: nessuna richiesta di recensione il giorno dopo l’intervento, periodi di silenzio tra i messaggi e soppressione dei click-through, in modo che a un paziente che ha cliccato sul link non venga chiesto nuovamente di lasciare una recensione per un anno | Incluso: richieste di recensioni e gestione delle recensioni |
| Verifica delle assicurazioni e richieste di risarcimento | Verifica assicurativa in tempo reale e analisi dei sinistri integrate | Non disponibile |
| Note cliniche e cartelle cliniche dei pazienti | Le note cliniche generate dall'intelligenza artificiale e il "Dental Passport" di proprietà del paziente | Non disponibile |
| Prezzi | Funzionalità di comunicazione incluse nei piani Intake.Dental — per i dettagli, consultare la pagina dei prezzi | A partire da circa 329 $ al mese per il pacchetto di funzionalità di comunicazione |
Promemoria e conferme automatici, messaggi di testo bidirezionali inviati dal numero dello studio, campagne di richiamo, prenotazione online ed e-mail: ogni messaggio è soggetto al consenso dell’utente, prevede la possibilità di annullare l’iscrizione con un solo clic ed è personalizzabile secondo lo stile dello studio.
Questo è il punto di forza principale di Lighthouse 360: promemoria automatici ben collaudati, conferme, messaggistica bidirezionale, campagne di richiamo, pianificazione online e campagne via e-mail pensate appositamente per gli studi dentistici.
Richieste di recensioni con individuazione automatica dei link alle recensioni su Google e filtri intelligenti che rispettano i pazienti: nessuna richiesta il mattino dopo l'intervento, periodi di silenzio tra i messaggi e soppressione dei clic, in modo che a un paziente che ha cliccato sul link non venga chiesto nuovamente di lasciare una recensione per un anno.
Le richieste di revisione e la gestione delle revisioni sono incluse e funzionano bene; coprono le funzioni di base relative alla richiesta e al monitoraggio, senza il livello di filtraggio basato sul rispetto del paziente.
Verifica in tempo reale della copertura assicurativa, analisi dei sinistri, note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, visite virtuali e il “Dental Passport” di proprietà del paziente: le attività di front-office che iniziano dopo l’invio del promemoria.
Solo comunicazione: nessuna verifica dell’assicurazione, nessun strumento per la gestione dei sinistri, nessuna nota clinica e nessuna cartella clinica di proprietà del paziente.
Si integra con la famiglia Dentrix e con altri principali sistemi di gestione dello studio, così uno studio Henry Schein non deve scegliere tra il proprio PMS e la propria piattaforma.
L'ecosistema Deep Henry Schein One offre una forte integrazione, in particolare con la famiglia Dentrix: un vero vantaggio se si desidera avvalersi di un unico fornitore per tutte le esigenze.
Il prezzo di Lighthouse 360 parte da circa 329 $ al mese per il pacchetto di funzionalità di comunicazione — un abbonamento autonomo che include promemoria, SMS, richiami, pianificazione degli appuntamenti e recensioni. Con Intake.Dental, le stesse funzionalità di comunicazione sono incluse nei piani Intake.Dental insieme alla verifica in tempo reale della copertura assicurativa, all’analisi dei sinistri, alle note cliniche basate sull’intelligenza artificiale e al Dental Passport. Consulta la pagina dei prezzi per i dettagli sui piani.
Il passaggio da Lighthouse 360 non comporta alcun rischio di rimanere "ostaggio" dei propri dati. Gli appuntamenti e gli intervalli di richiamo su cui si basano i tuoi promemoria sono già presenti nel tuo sistema di gestione dello studio, quindi Intake.Dental ricrea i tuoi programmi di promemoria e le campagne di richiamo a partire dai dati del tuo PMS nel giro di un pomeriggio: non c’è nulla da esportare direttamente da Lighthouse 360. L'invio bidirezionale di SMS viene trasferito al numero dello studio, le richieste di recensioni vengono raccolte automaticamente tramite il rilevamento dei link alle recensioni su Google e ogni modello di messaggio è modificabile, in modo che i pazienti percepiscano lo stesso tono di comunicazione dello studio a cui sono abituati.
Sì — si tratta di un prodotto maturo e mirato per la comunicazione con i pazienti, profondamente integrato nell’ecosistema Henry Schein, con un livello di soddisfazione degli utenti che si attesta intorno al 79% sui vari siti di recensioni. Se uno studio medico desidera un software dedicato esclusivamente alla comunicazione nell’ambito del proprio rapporto già esistente con Schein, questa è una scelta ragionevole. Il confronto non verte sul fatto che Lighthouse 360 gestisca bene la comunicazione, ma sul fatto che la comunicazione sia l’unica sua funzione.
Un pomeriggio, nella maggior parte degli studi. I tuoi promemoria e le tue campagne di richiamo si basano sui dati relativi agli appuntamenti e ai richiami presenti nel tuo PMS, non in Lighthouse 360, quindi Intake.Dental li ricrea direttamente dal tuo PMS: nessuna situazione di "ostaggio dei dati", nessun progetto di esportazione. Se desideri una rete di sicurezza, puoi utilizzare entrambi i sistemi in parallelo durante il passaggio.
I legami di Lighthouse 360 con la famiglia Dentrix sono reali, e il desiderio di ottenere il massimo dal proprio rapporto con Schein è un motivo valido per sceglierlo. Ma anche Intake.Dental si integra con i sistemi di gestione dello studio della famiglia Dentrix, quindi sceglierlo non significa abbandonare il proprio PMS: significa aggiungere la verifica delle coperture assicurative, l’analisi dei rimborsi e le note cliniche che il vostro software di comunicazione non potrà mai offrire.
No, va bene così. Inizia con promemoria, conferme, messaggi bidirezionali, richiami, pianificazione online e richieste di revisione, e non usare nient’altro. Il resto della piattaforma — verifica dell’assicurazione, analisi dei sinistri, note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, il Dental Passport — è a tua disposizione quando ne hai bisogno, ma non è un requisito indispensabile.
No. Lighthouse 360 è un servizio dedicato esclusivamente alla comunicazione: non prevede la verifica dell’assicurazione, né strumenti per la gestione dei sinistri, né note cliniche, né cartelle cliniche di proprietà dei pazienti. Intake.Dental include la verifica assicurativa in tempo reale, analisi dei sinistri e note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, oltre alle stesse funzionalità di comunicazione — e ogni messaggio inviato al paziente è soggetto al consenso, con la possibilità di annullare l’iscrizione con un solo clic.
Lighthouse 360 è un prodotto di comunicazione maturo e mirato, e uno studio che desidera un software dedicato esclusivamente alla comunicazione nell’ambito del proprio rapporto esistente con Henry Schein non potrà che trarne vantaggio. Tuttavia, la maggior parte degli studi non vuole un altro abbonamento monouso: desidera che venga gestito l’intero front office. Intake.Dental offre tutte le funzionalità di un software di comunicazione — promemoria, conferme, messaggi bidirezionali dal proprio numero, richiami, prenotazione online e richieste di recensioni nel rispetto della privacy dei pazienti — all’interno di una piattaforma che gestisce anche tutte le altre attività di front office: verifica in tempo reale della copertura assicurativa, analisi dei rimborsi, note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, consulenze virtuali e il “Dental Passport” di proprietà del paziente.
Lighthouse 360, di Henry Schein One, è un prodotto consolidato per la comunicazione con i pazienti destinato agli studi dentistici: promemoria e conferme automatici degli appuntamenti, messaggistica bidirezionale, campagne di richiamo, prenotazione online, richieste e gestione delle recensioni, campagne via e-mail e pagamenti. Intake.Dental include l’intera suite di funzionalità — promemoria, conferme, messaggi di testo bidirezionali dal numero dello studio, campagne di richiamo, prenotazione online e richieste di recensioni — e si spinge oltre, in ambiti che nessun altro strumento di comunicazione copre: verifica in tempo reale della copertura assicurativa, analisi dei sinistri, note cliniche basate sull’intelligenza artificiale, consulenze virtuali e il Dental Passport di proprietà del paziente.
Prenoti una demo di 30 minuti e Le mostreremo esattamente come ci confrontiamo sulle funzionalità che contano per il Suo studio.
Se utilizza già Dentrix, ecco cosa aggiunge Intake Dental e perché non sostituisce il suo PMS.
