| Funzionalità | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Fondatore | Jordan Thomas, DMD — un dentista in attività che ha creato la piattaforma basandosi sui flussi di lavoro reali sia in sala trattamenti che alla reception | Azienda di software fondata nel 2014, con sede a San Diego |
| Prodotto principale | Funzionalità di intelligenza artificiale specifiche per il settore odontoiatrico integrate nei vostri telefoni e sistemi di gestione dello studio (PMS) esistenti: voce, note cliniche, assicurazioni e comunicazioni con i pazienti | Piattaforma per il coinvolgimento dei pazienti e la gestione della reputazione: messaggi di testo, promemoria, recensioni, moduli e pianificazione degli appuntamenti |
| Prezzi | Piani tariffari forfettari, senza costi per singolo messaggio o per singolo provider: Solo 79,99 $/mese, Multi 179,99 $/mese, AI Receptionist 499,99 $/mese, Autopilot 999,99 $/mese | Piani personalizzati o su preventivo; i prezzi pubblicati partono da circa 199 $ al mese per il piano base |
| Integrazioni PMS | Tutti i principali sistemi di gestione delle prenotazioni (PMS) — oltre 60 integrazioni bidirezionali più l’opzione di ripiego tramite invio di PDF via e-mail, senza costi aggiuntivi per ogni integrazione | Si integra con circa una dozzina di sistemi di gestione dello studio più diffusi |
| Linguaggi di intelligenza artificiale | Receptionist vocale con intelligenza artificiale attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e servizio di accoglienza multilingue in 29 lingue | Promemoria via SMS, e-mail e voce; non si tratta di un agente vocale basato sull’intelligenza artificiale né di un addetto alla reception multilingue in grado di conversare |
| Sistema telefonico | Receptionist vocale basato sull’intelligenza artificiale che risponde alle chiamate, smista le richieste e fissa appuntamenti in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il tuo numero attuale | Messaggistica bidirezionale sulla linea dedicata allo studio, oltre a promemoria automatici tramite chiamata vocale; nessuna risposta alle chiamate tramite IA in tempo reale |
| Tempo di configurazione | Configurazione fai-da-te in 60 secondi, senza hardware | Integrazione guidata con il fornitore; i tempi variano a seconda dell’area di attività |
Procedura di registrazione digitale multilingue che inserisce dati strutturati nel PMS, con avvisi relativi ad allergie e farmaci, fondamentali per la sicurezza, che vengono segnalati al personale.
Moduli digitali di registrazione, consenso e screening che i pazienti compilano online prima degli appuntamenti: una componente fondamentale e molto apprezzata della piattaforma.
SMS ed e-mail bidirezionali, promemoria automatici e richiami — oltre a un receptionist vocale basato sull’intelligenza artificiale, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che gestisce le chiamate in entrata e prenota appuntamenti in 29 lingue.
Efficaci funzionalità di messaggistica bidirezionale sulla linea dedicata allo studio, invio di messaggi di massa, chat integrata nel sito web, campagne e-mail e promemoria tramite chiamate vocali. La comunicazione è al centro dell’attenzione di Doctible.
Agente vocale basato sull'intelligenza artificiale per telefoni, referti clinici odontoiatrici generati dall'intelligenza artificiale (SOAP, accuratezza superiore al 95% dopo circa 30 giorni), verifica automatizzata dell'idoneità e correzione dei rifiuti, nonché automazione dei richiami.
Automazione incentrata sulle frequenze di invio dei messaggi, sulle richieste di revisione, sui promemoria di richiamo e sulla pianificazione intelligente; non sull’intelligenza artificiale applicata alle note cliniche o alla voce conversazionale.
Oltre 60 integrazioni bidirezionali con sistemi PMS senza costi aggiuntivi per singola integrazione, oltre alla possibilità di inviare PDF via e-mail per tutto ciò che non è collegato direttamente.
Si integra con circa una dozzina dei sistemi di gestione dello studio più diffusi.
Intake.Dental offre piani mensili forfettari “tutto compreso”, senza costi aggiuntivi per singolo messaggio o per singolo operatore: Solo a 79,99 $, Multi a 179,99 $, AI Receptionist a 499,99 $ e Autopilot a 999,99 $. Doctible utilizza un sistema di prezzi personalizzato basato su preventivi che varia a seconda dello studio; il suo piano base è pubblicamente indicato a partire da circa 199 $ al mese, mentre le funzionalità avanzate di coinvolgimento e reputazione vengono solitamente quotate in base alle esigenze specifiche di ciascuno studio.
Poiché Intake.Dental si integra con il tuo numero di telefono e il tuo PMS esistenti, non è necessario sostituire i sistemi esistenti. La configurazione fai-da-te richiede circa 60 secondi senza bisogno di installare alcun hardware, e le oltre 60 integrazioni bidirezionali con i sistemi di gestione dello studio (PMS) (oltre alla possibilità di inviare PDF via e-mail in caso di necessità) garantiscono che i dati relativi ai pazienti e agli appuntamenti rimangano sincronizzati fin dal primo giorno. Se attualmente utilizzi Doctible per gli SMS e le recensioni, puoi continuare a utilizzarlo mentre aggiungi funzionalità come la voce generata dall’intelligenza artificiale, le note cliniche e i flussi di lavoro relativi alle assicurazioni.
No. Doctible è una piattaforma di coinvolgimento dei pazienti molto apprezzata e pluripremiata, e i suoi strumenti per l’invio di SMS, i promemoria e la generazione di recensioni sono davvero eccellenti. La differenza sta nella portata: Doctible si concentra sul coinvolgimento e sulla reputazione, mentre Intake.Dental aggiunge, oltre a funzionalità di comunicazione simili, un receptionist vocale basato sull’intelligenza artificiale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, note cliniche dentali generate dall’intelligenza artificiale e una suite completa di servizi assicurativi.
Doctible offre promemoria automatici tramite chiamate vocali e messaggi di testo bidirezionali, ma non è un agente vocale basato sull’intelligenza artificiale in grado di conversare in tempo reale. La receptionist basata sull’intelligenza artificiale di Intake.Dental risponde alle chiamate in entrata, effettua lo smistamento dei pazienti e prenota appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in 29 lingue, utilizzando il vostro numero di telefono esistente.
Sì. Intake.Dental genera referti dentali SOAP basati sull’intelligenza artificiale che raggiungono un’accuratezza superiore al 95% dopo circa 30 giorni di apprendimento e include una suite completa di funzionalità assicurative: verifica dell’idoneità a 3 livelli, invio delle richieste di rimborso 837D, tracciamento dei moduli 277CA, correzione dei rifiuti e registrazione degli EOB. Si tratta di funzionalità cliniche e di gestione dei ricavi che esulano dall’ambito di Doctible, incentrato sul coinvolgimento dei pazienti.
Intake.Dental offre piani tariffari forfettari e tutto compreso che vanno da 79,99 $ a 999,99 $ al mese, senza costi aggiuntivi per messaggio o per operatore. Doctible adotta un sistema di prezzi personalizzato basato su preventivi che varia a seconda dello studio, con un piano base pubblicamente disponibile a partire da circa 199 $ al mese.
No. Intake.Dental è concepito come un livello di intelligenza artificiale che si integra con il tuo numero di telefono e il tuo PMS esistenti, con oltre 60 integrazioni bidirezionali e un sistema di ripiego via e-mail in formato PDF. La configurazione è fai-da-te e richiede circa 60 secondi, senza bisogno di hardware, quindi puoi utilizzarlo anche in combinazione con uno strumento come Doctible.
Doctible è una solida piattaforma per il coinvolgimento dei pazienti e la gestione della reputazione: se recensioni, promemoria e messaggi di testo sono le tue esigenze principali, svolge egregiamente il suo compito. Ma se desiderate un'intelligenza artificiale che risponda effettivamente alle vostre chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in 29 lingue, rediga le vostre cartelle cliniche odontoiatriche e gestisca i vostri flussi di lavoro assicurativi dall'inizio alla fine — il tutto integrato con i telefoni e il PMS che già possedete, a un prezzo forfettario — Intake.Dental è stata creata da un dentista in attività proprio per fare esattamente questo.
Doctible è efficace nel coinvolgimento dei pazienti: messaggi di testo bidirezionali, promemoria degli appuntamenti, recensioni online, moduli digitali, gestione degli appuntamenti e pagamenti. Intake.Dental si spinge oltre, occupandosi degli aspetti clinici e di gestione delle entrate dello studio: un receptionist vocale basato sull’intelligenza artificiale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che risponde alle chiamate e prenota appuntamenti in 29 lingue, note cliniche odontoiatriche generate dall’intelligenza artificiale e una suite completa di servizi assicurativi (idoneità, richieste di rimborso 837D, gestione dei rifiuti, pubblicazione degli EOB), il tutto integrato con i sistemi telefonici e il PMS che già utilizzate.
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Se utilizza già Dentrix, ecco cosa aggiunge Intake Dental e perché non sostituisce il suo PMS.
