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Open Dental rimane la Sua cartella e il Suo sistema di riferimento. Questo si connette attraverso l'API REST pubblicata di Open Dental, fornita dall'eConnector che funziona sul Suo server. Non c'è accesso diretto al database, nessun software che installiamo nel Suo studio, nessuna migrazione dati e nessuna conversione dei Suoi record esistenti.
Ogni notte l'integrazione legge gli appuntamenti imminenti da Open Dental, poi segue il piano primario di ciascun paziente attraverso PatPlan, InsSub, InsPlan e Carrier, così la verifica segue il calendario che ha realmente invece di un elenco tenuto manualmente da qualcuno. Legge anche l'Insurance Verification List di Open Dental e salta qualsiasi paziente la cui data di idoneità in Open Dental rientri nella finestra di validità (una settimana per impostazione predefinita), così lo stesso paziente non viene controllato due volte.
La copertura di ogni paziente viene verificata elettronicamente presso l'assicuratore tramite la nostra connessione clearinghouse. Quando Open Dental identifica un titolare, il familiare a carico viene verificato sotto quel titolare. Se l'assicuratore non può rispondere elettronicamente, il sistema richiede le prestazioni via fax e, se l'assicuratore non è ancora raggiungibile elettronicamente e disponiamo del suo numero di telefono, l'IA chiama l'assicuratore. Tutto ciò che rimane dopo questo processo viene segnalato al Suo team invece di essere lasciato a supposizioni.
Con la scrittura automatica delle note dell'appuntamento attivata, un riepilogo delle prestazioni viene scritto nella Nota dell'appuntamento in Open Dental, in modo che sia presente nell'appuntamento aperto dalla reception e anche nella scheda dell'agenda se la Sua vista appuntamenti include la Nota. Viene aggiornato in loco, quindi una nuova verifica sostituisce il blocco precedente invece di aggiungerne uno sotto. Dopo una risposta chiara di attivo o inattivo, la data Eligibility Last Verified del paziente viene registrata sul suo piano primario, che è la data utilizzata dall'Insurance Verification List di Open Dental per decidere se l'idoneità di quel paziente necessita ancora di verifica.
Quando un membro del Suo team verifica un paziente dalla dashboard, il risultato può essere scritto nell'assicurazione del paziente in Open Dental: compagnia assicurativa, piano assicurativo, titolare e piano del paziente, con l'ID membro, il numero di gruppo, il nome del gruppo e le date di copertura. Leggiamo prima la cartella. Se quell'ID membro è già presente nella cartella, non viene aggiunto nulla di nuovo e il piano viene contrassegnato come verificato. Aggiungiamo un piano solo quando la cartella corrisponde al paziente verificato su almeno due tra nome, cognome e data di nascita, il paziente è il titolare della polizza e la cartella non ha assicurazione registrata. I familiari a carico e i piani secondari vengono lasciati alla reception per l'aggiunta.
La configurazione richiede circa cinque minuti nella dashboard. Generiamo una chiave API cliente per il Suo studio tramite il programma sviluppatori di Open Dental. In Open Dental Lei conferma che eConnector è in esecuzione (eServices > eConnector Service mostra Working), spunta Enabled sotto Setup > Advanced Setup > API e incolla la chiave con Add Key. Poi clicca su Connect e testiamo la chiave prima che qualsiasi altra cosa venga eseguita. La verifica automatica pre-appuntamento e la scrittura automatica delle note dell'appuntamento sono impostazioni da attivare nella dashboard, insieme all'NPI del Suo fornitore di fatturazione, richiesto dalla verifica dell'assicuratore, e al codice fiscale. L'eConnector viene eseguito sul Suo server, molti studi lo hanno già in esecuzione, e quel server deve rimanere acceso durante la notte per le verifiche notturne. La tariffa API per sede di Open Dental viene fatturata a noi, non a Lei, e può disabilitare la chiave da dentro Open Dental in qualsiasi momento. Insurance Verification è un componente aggiuntivo da $199/mese, mese per mese, con una prova di 14 giorni. Un BAA viene firmato prima che qualsiasi dato del paziente venga spostato e le PHI sono crittografate a livello di campo a riposo dal nostro lato.
No. Open Dental rimane il Suo sistema di gestione dello studio e il Suo sistema di registrazione. Questo si connette ad esso tramite l'API pubblicata e scrive i risultati al suo interno. Tutto ciò che è già scritto, le note degli appuntamenti, le date di idoneità e i piani aggiunti a una cartella, risiede nei record di Open Dental stesso e vi rimane se smette di utilizzare l'integrazione.
Nell'appuntamento e sul piano del paziente. Con la scrittura automatica delle note dell'appuntamento attiva, il riepilogo delle prestazioni è nella Nota dell'appuntamento. Lo vede nella finestra Edit Appointment e sull'agenda stessa se la Sua vista appuntamenti mostra il campo Nota. Dopo una risposta chiara di attivo o inattivo, la data Eligibility Last Verified del paziente sul suo piano primario viene aggiornata, che appare nella colonna Last Verified dell'Insurance Verification List. Se l'appuntamento non esiste più in Open Dental al momento dell'arrivo del risultato, ad esempio perché lo studio lo ha cancellato ed eliminato, il risultato rimane nella Sua dashboard Intake.Dental e nulla viene scritto nella cartella. Faccia questa domanda a qualsiasi fornitore di verifica, perché la risposta decide se il Suo team lavora in Open Dental o in un portale separato la mattina della visita.
Sì, a partire da una verifica che il Suo team esegue dalla dashboard, per un paziente che non ha un'assicurazione in archivio. Il piano viene aggiunto come compagnia, piano assicurativo, contraente e piano paziente, con il numero di iscrizione, numero di gruppo, nome del gruppo e date di copertura. La Sua compagnia esistente viene riutilizzata, così come un piano esistente con la stessa compagnia e numero di gruppo, in modo da non creare piani aziendali duplicati. Verifichiamo prima la cartella: deve corrispondere al paziente verificato su almeno due elementi tra nome, cognome e data di nascita, e il paziente deve essere il contraente. Se lo stesso numero di iscrizione è già presente nella cartella, non viene aggiunto nulla di nuovo e il piano viene contrassegnato come verificato. I familiari a carico coperti dal piano di un altro contraente e i piani secondari non vengono aggiunti; li aggiunge la Sua reception. Un piano appena creato non ha ancora una griglia delle prestazioni, quindi il Suo team dovrà compilarla.
No. Non chiamiamo il sistema di verifica dell'idoneità in tempo reale di Open Dental né la clearinghouse che potrebbe aver configurato al suo interno. Le verifiche vengono eseguite attraverso la nostra connessione alla clearinghouse, con fax e telefono come sistemi di backup, e i risultati vengono registrati in Open Dental. Non è necessario attivare la funzione di idoneità in Open Dental perché funzioni.
Non se la verifica è ancora recente. Ogni esecuzione notturna legge prima l'Elenco di verifica assicurativa, e un paziente verificato entro la finestra temporale di validità (una settimana per impostazione predefinita, modificabile) viene saltato, quindi un piano controllato manualmente ieri dalla Sua reception non viene controllato di nuovo. Dopo quella finestra il paziente può essere verificato nuovamente. Dopo un risultato chiaro di attivo o inattivo, registriamo la data Ultima verifica idoneità del paziente sul suo piano primario, che cancella la riga paziente-idoneità (Pat) dall'elenco. Non tocchiamo la data Ultima verifica prestazioni del piano, quindi le righe prestazioni (Ins) nell'elenco restano da gestire per Lei. La lettura dell'elenco richiede Open Dental 23.2.23 o versione successiva. L'API di Open Dental accetta la data di idoneità dalla versione 21.1, e la nota breve che l'accompagna richiede la 24.1.17 o successiva. Se la Sua versione non può eseguire una di queste operazioni, quel passaggio viene saltato silenziosamente e il paziente viene comunque verificato.
No. Non viene scritto nulla nella griglia delle prestazioni del piano, le percentuali di copertura e le frequenze che vede nella finestra del piano assicurativo. Le prestazioni verificate vengono inserite nella nota dell'appuntamento come testo, più la data di idoneità. Funziona al contrario: leggiamo la griglia delle prestazioni del Suo piano da Open Dental ogni settimana e la utilizziamo per stimare la copertura per codice procedura.
Quando Open Dental elenca un contraente sul piano, un familiare a carico viene verificato sotto quel contraente. Viene verificato solo il piano primario; la copertura secondaria non viene verificata. Alcuni pagatori restituiscono il massimo annuale e la franchigia ma non quanto rimane. In quel caso calcoliamo quanto rimane dall'assicurazione che Open Dental mostra come pagata o in sospeso sul piano primario del paziente dall'inizio dell'anno di copertura. I trattamenti fatturati presso un altro studio vengono conteggiati solo se il Suo team li ha inseriti in Open Dental come storico assicurativo. Una cifra che il pagatore ha effettivamente riportato non viene mai sovrascritta.
Il sistema segue una catena di backup. Richiede le prestazioni via fax e, se il pagatore non può essere raggiunto elettronicamente e abbiamo il suo numero di telefono, l'intelligenza artificiale chiama il pagatore durante l'orario di lavoro. Un paziente che ancora non può essere verificato viene segnalato al Suo team anziché essere contrassegnato come attivo per ipotesi. Le chiamate e le richieste via fax avvengono dal nostro lato; ciò che arriva in Open Dental è la stessa nota dell'appuntamento e la data.
No. La verifica non crea né invia richieste di rimborso, e nulla qui scrive una richiesta in Open Dental. Le richieste sono un componente aggiuntivo separato, Claims Intelligence, dove le bozze delle richieste vengono preparate per la revisione del Suo team prima che venga inviato qualsiasi cosa. Per Open Dental, la bozza delle richieste è stata sviluppata ma non è ancora stata utilizzata in uno studio Open Dental, quindi ci chieda a che punto sia prima di contarci.
Può mantenerlo, e l'attivazione di questo servizio non richiede la disattivazione di nulla. La verifica dell'idoneità da sola non sostituisce alcuna funzione di eServices. Se in seguito aggiunge i nostri promemoria, messaggistica o prenotazione online, potrebbe esserci una sovrapposizione con eServices. Lo valuti con il Suo rappresentante Open Dental e i Suoi numeri.
La verifica legge appuntamenti, pazienti e piani. La verifica notturna non modifica i Suoi piani assicurativi o le griglie delle prestazioni. Scrive solo la nota dell'appuntamento (quando la scrittura della nota è attivata) e la data di idoneità. Una verifica che il Suo team esegue manualmente può anche aggiungere un piano a una cartella che non ha assicurazione in archivio, secondo le regole sopra indicate. Chieda a qualsiasi fornitore che aggiunge cosa deve disattivare e verifichi la risposta con il Suo rappresentante Open Dental.
La stessa chiave API supporta anche i moduli di accettazione: con Digital Forms, il modulo di accettazione compilato viene archiviato come PDF nel modulo Imaging (cartella Medical History o Patient Information, quindi Miscellaneous), con le foto della tessera assicurativa all'interno di quel PDF, e viene creata una nuova cartella quando nessuna cartella esistente corrisponde. Copre anche la receptionist AI (prenotata in Open Dental per la durata dello slot scelto dal chiamante), le note cliniche AI allegate alla procedura completata della visita, la registrazione parodontale vocale e le radiografie. Può attivare solo la verifica dell'idoneità e aggiungere il resto in seguito, o non aggiungerlo affatto.
Se utilizzi già Open Dental, non si tratta di migrare a un altro PMS. I pazienti in arrivo vengono verificati durante la notte prima delle visite. Con la scrittura automatica nelle note degli appuntamenti attiva, il riepilogo delle prestazioni è disponibile sull'appuntamento prima dell'arrivo del paziente, e la Data Ultima Verifica Idoneità viene aggiornata in Open Dental quando l'assicuratore fornisce una risposta chiara. Una verifica eseguita dal Suo team può aggiungere il piano a una cartella senza assicurazione registrata. La Sua cartella, i Suoi dati e il Suo flusso di lavoro rimangono esattamente dove sono.
Open Dental è un marchio registrato di Open Dental Software, Inc. Intake.Dental è un prodotto indipendente e non è affiliato, approvato o sponsorizzato da Open Dental Software, Inc.
Una volta attivata la verifica automatica pre-appuntamento, i pazienti nel calendario della settimana successiva vengono controllati elettronicamente durante la notte, prima delle loro visite. Un paziente controllato di recente non viene verificato nuovamente finché quel risultato non diventa obsoleto. Viene controllato solo il piano primario. Quando la scrittura nella nota dell'appuntamento è attiva, il riepilogo delle prestazioni viene inserito nella Nota dell'appuntamento in Open Dental. Lo vede nella finestra Modifica Appuntamento e nel calendario stesso se la Sua visualizzazione appuntamenti mostra il campo Nota. Dopo una risposta chiara attiva o inattiva, la data Eligibility Last Verified del paziente viene registrata sul suo piano primario. Quando il Suo team verifica un paziente dalla dashboard e quel paziente non ha assicurazione registrata in Open Dental, il piano verificato viene aggiunto alla sua cartella, purché la cartella corrisponda al paziente e il paziente sia il titolare della polizza. Open Dental rimane il Suo sistema di gestione dello studio e il Suo sistema di riferimento.
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